退换货总则

T3life创意生活 / 2008-05-20

换货规定

仅供一次换货机会。

换货配送费用：换新商品后返回您处的费用由t3life一律承担。

提交换货申请时，系统将自动扣除您当前购买商品的积分，换货成功后重新奖励相应的积分。

 

退货规定

退款

商品质量问题/配送失误：我们将把货款和配送费一起退还给您。（这时，系统默认方式是存入预付款您的账户，这笔钱您可以在下次购物时使用，也可以随时申请存入您的个人银行卡。）

会员自身原因：除配送费用的金额（商品价格）退还给您。

退款方式

您可以选择退款方式，请在在线申请表上注明或向客服人员声明，如果不声明，默认暂时存在您的预付款账户上，以便您的下次购买。

提交换货申请时，系统将自动扣除您当前购买商品的积分，如有赠品，连同寄回T3life。

货到付款退换货规定

请注意：

1．选择货到付款的会员，收货当场不允许退换货。如有质量问题或不满意，您必须先签收，在T3life的快递合作伙伴宅急送工作人员到达时缴纳应付金额，再通过正常程序（在线申请或拨打客服热线0755-8267 3406），才能为您安排退换货。

 

2．坚持当场要求退换货的会员中，由于自身原因而要求退货，您必须缴纳相应的配送费用以及寄回费用。